Juridisch
Verkoopvoorwaarden
- Prijzen zijn in euro en inclusief btw. Je ziet de verzendkosten voordat je betaalt.
- De koop is rond zodra je betaling is bevestigd. Je krijgt een mail met je bestelnummer.
- Na ontvangst heb je 30 dagen bedenktijd.
- Is de wallet kapot, dan beschermt de wet je minstens 2 jaar.
- Het Nederlands recht geldt, en je houdt de consumentenrechten van je eigen land.
1. Van wie je koopt
Van de hierboven genoemde verkoper. Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op luzof.nl.
2. Prijzen
Prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten zie je voordat je betaalt. Je betaalt de prijs die gold op het moment dat je bestelde. Is een prijs duidelijk verkeerd (een kennelijke vergissing), dan mogen we de bestelling annuleren en je terugbetalen.
3. Je bestelling
De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling is bevestigd. Je krijgt een bevestigingsmail met je bestelnummer. Blijkt een artikel toch niet leverbaar, dan laten we het je weten en betalen we je volledig terug.
4. Betalen
Je betaalt via de beveiligde betaalpagina van Stripe. Welke betaalmethodes je ziet, hangt af van je land.
5. Levering
We leveren op het adres dat je bij het afrekenen opgeeft, binnen de levertijden op de verzendpagina (in Nederland: de volgende dag bij bestelling vóór 16:00 op een werkdag), en uiterlijk binnen 30 dagen.
6. Herroepingsrecht
Je hebt na ontvangst 30 dagen om zonder opgave van reden te annuleren (wettelijk minimum: 14 dagen). Op de retourpagina lees je hoe dat werkt.
7. Garantie
De wallet moet zijn wat we beloven en geschikt zijn voor normaal gebruik. Is dat niet zo, dan heb je je rechten volgens het consumentenrecht (in de EU minstens 2 jaar voor gebreken die er bij levering al waren).
8. Klachten
Laat het ons binnen een redelijke termijn weten nadat je een probleem opmerkt; we reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je naar de bevoegde rechter. Consumenten die in de EU wonen, houden de bescherming van het recht van hun eigen land.
9. Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing, zonder dat je de dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont verliest.
Laatst bijgewerkt: 2026.